我们提供灵活的退费保障：① 开课前15天以上申请退费，可全额退款（扣除5%手续费）；② 开课前7-15天申请，退还80%费用；③ 开课前3-7天申请，退还50%费用；④ 开课前3天内或开课后，不予退费但可申请延期至下一期（限一次）。因不可抗力（如伤病需提供证明）可特殊处理。所有退款将在7个工作日内原路返回。

哈哈体育合作场馆均为标准专业场地，包括：奥林匹克体育中心（主场地）、朝阳区体育中心、国家网球中心等。场馆配备更衣室、淋浴间、休息区、医疗室及智能储物柜。部分时段对公众开放预约（可通过官网或小程序预约），非高峰时段享受会员优惠价。我们定期举办开放日活动，免费提供基础体育指导。

赛事/活动报名流程：① 关注哈哈体育官网或公众号获取赛事公告；② 在线填写报名表并提交身份信息；③ 缴纳报名费（部分公益赛事免费）；④ 收到确认函及参赛须知。个人参赛者需自行购买保险，团队参赛需提供队伍名单。我们每月举办至少2场社区赛事和1场专业邀请赛，欢迎各类水平的体育爱好者参与。报名成功后将有专人对接后续安排。